Kişisel Verilerin Korunması
Aydınlatma Metni

Creativers Medya Hizmetleri ve Ticaret Limited Şirketi ("Creativers" veya "Şirket") olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni; creativers.com.tr internet sitesini ziyaret eden, iletişim formu, e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçen, hizmetlerimizden yararlanan ya da iş ilişkisi kurduğumuz gerçek kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve Kanun kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK" veya "Kanun") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Şirketimiz tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen kişisel veriler

İlişkinizin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

Şirketimiz, internet sitesi üzerinden Kanun'un 6. maddesinde sayılan özel nitelikli kişisel verileri talep etmemektedir. İletişim formundaki mesaj alanına bu tür veriler yazmamanızı rica ederiz.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• İletişim taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
• Hizmet tekliflerinin hazırlanması, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve hizmetlerin ifası,
• Proje, prodüksiyon ve müşteri ilişkileri süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi,
• Finans, muhasebe ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,
• İnternet sitesinin güvenli ve kesintisiz biçimde çalışmasının sağlanması, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması,
• Olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması.

4. Kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim formu, e-posta, telefon, sözleşme ve teklif belgeleri, toplantılar ile sitemizin teknik altyapısı (sunucu kayıtları ve çerezler) aracılığıyla, kısmen otomatik ve kısmen otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır. Bu veriler Kanun'un 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m. 5/2-c): teklif talepleri, sözleşme ve hizmet süreçleri,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (m. 5/2-ç): vergi, ticaret ve bilişim mevzuatından doğan saklama ve bildirim yükümlülükleri,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m. 5/2-e): olası uyuşmazlıklarda delil niteliğindeki kayıtlar,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (m. 5/2-f): iletişim taleplerinin yanıtlanması, site güvenliğinin sağlanması.

Yukarıdaki hukuki sebeplerin bulunmadığı hâllerde (örneğin pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderimi veya prodüksiyon kayıtlarının tanıtım amacıyla yayımlanması) kişisel verileriniz yalnızca açık rızanız alınarak işlenir.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak ve Kanun'un 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun biçimde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Hizmet sağlayıcılar: internet sitesinin barındırıldığı sunucu hizmeti, içerik dağıtım ve güvenlik hizmeti (Cloudflare), e-posta ve anlık mesajlaşma altyapısı gibi Şirketimiz adına teknik hizmet sunan iş ortakları,
• İş ortakları ve tedarikçiler: yalnızca ilgili projenin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde, prodüksiyon ve teknik ekip tedarikçileri,
• Danışmanlar: mali müşavir, hukuk danışmanı ve denetçiler,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar: yasal yükümlülükler kapsamında ve talep hâlinde.

Kullanılan bazı teknik hizmet sağlayıcıların sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarımlar, Kanun'un 9. maddesinde düzenlenen yeterlilik kararı, uygun güvenceler veya arızi aktarım şartlarından birine dayanılarak gerçekleştirilir. Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama amacıyla kiralanmaz.

6. Saklama süresi ve veri güvenliği

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ile saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Sonuçlanmayan iletişim ve teklif talepleri makul bir süre sonunda; sözleşme ve muhasebe kayıtları ise Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu'nda öngörülen süreler (kural olarak 10 yıl) sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve bunlara erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla şifreli bağlantı (HTTPS), erişim yetkilendirmesi, güvenlik duvarı ve kayıt takibi gibi uygun güvenlik düzeyini temin eden teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

7. İlgili kişinin hakları

Kanun'un 11. maddesi uyarınca Şirketimize başvurarak;

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
6. Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; kimliğinizi tespit etmeye yarayan bilgiler ile talep konunuzu içeren yazılı bir başvuruyla güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce Şirketimize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak [email protected] adresine iletebilirsiniz.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kanun'un 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

İnternet sitemizde kullanılan çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.